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關於訂單

問：如果我需要更改個人信息怎麽辦？

答：請確保在發貨前將聯系方式（如送貨地址，電子郵件地址和電話號碼）發送至service.5gphone@hotmail.com。

問：如果我想更改或取消訂單怎麽辦？

答：訂單的任何取消和更改，請在下訂單後的12小時內給我們發送電子郵件，否則我們無法取消或更改。

問：您接受哪種付款方式？

答：我們接受貝寶付款，貨到付款。

問：什麽時候可以處理我的訂單？

答：我們在世界各地都有倉庫，因此所有訂單都根據附近的客戶地址來處理和運輸。訂單將在24小時內處理，所有訂單將在1~3個工作日內出貨。

問：我的訂單什麽時候到達？

答：若你有其他特殊需求，請聯繫客服。

超商取貨：免運。出貨後2-7天會到達門市(但如遇大量禮品季及假日的訂單情況，會依7-11物流時間為主)

速遞宅配：免運。出貨後2-7個工作天會到達地點(但如遇大量禮品季及假日的訂單情況，會依宅配物流時間為主)

退貨政策

問：如果我收到的商品有缺陷/不正確/損壞怎麽辦？

答：請在交貨後48小時內給我們發送電子郵件，否則我們無法退款。

問：退貨是否要支付運費？

答：所有退貨運費和其他雜費由客戶承擔。

問：如何快速與您聯系？

答：如有訂單問題，請確保直接發送電子郵件至service.5gphone@hotmail.com。